Гарантия
Главной составляющей работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены гарантией фирм-производителей.
Уважаемые покупатели! Обращаем ваше внимание на то, что, поставив подпись за полученный товар, вы подтверждаете, что данные, указанные в нем об изделии, приобретенном вами соответствуют вашим требованиям, размеру, расцветке и качеству.
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.
Если полученный товар имеет производственный брак, либо по ошибке поставлена другая модель, стоимость товара доставки и пересылки компенсируется полностью. При возврате товара покупки в случае обнаружения скрытого дефекта в процессе эксплуатации необходимо обратиться с претензией в отдел по работе с клиентами.
Гарантийные обязательства могут быть расторгнуты в одностороннем порядке, если:
- дефект появился вследствие применения товара с целью, не соответствующей общепринятой сфере применения данного товара
- дефект вызван попаданием на него химикатов
- дефект вызван неправильным уходом за изделием, и не соблюдением определенного температурного и конкретного режима при стирке (памятка по уходу прилагается при покупке всегда)
- дефект возник вследствие несчастного случая и форс-мажорных обстоятельств
- изделие имеет следы механического повреждения
- были нарушены условия эксплуатации и хранения
Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару или на сайте соответствующего производителя.